(中國電子商務研究中心訊)對于傳統企業來說，電子商務已經不再是做不做的問題，而是如何做的問題。盡管對于多數企業來說，距離電商模式的成功還有些遙遠。

“我們已經意識到電子商務作為新興的零售模式，必將成為傳統零售、外貿有效的補充。只是如何走出一條適合企業自身的電商之路，還在探索之中。”成都艾民兒鞋業董事長劉瓊英對國際商報記者表示。劉瓊英和記者聊起了目前電子商務勢不可擋的大潮。“其實還有一些困惑，比如怎樣將客戶的個性化需求和品牌品質結合起來。”劉瓊英說。目前電子商務中一種被稱為“C2B”的模式正在興起，與傳統意義上的B2C相反。C2B模式從客戶個性化需求出發，企業通過互聯網收集相關信息，有針對性地進行定制。可是讓劉瓊英擔心的是怎樣獲得大眾化的時尚信息。

艾民兒旗下的Sheme是個走個性化定制路線的高端品牌，但如果采取電子商務模式，客戶提出的要求可能千奇百怪，企業很難一一滿足。劉瓊英順手拿起一只女鞋，解釋說：“像這樣的高跟鞋，前面是尖頭，后面配以較粗的鞋跟，就會顯得比較平衡、穩重。如果客戶要求更換顏色，這難度不大。但如果客戶要求換成細跟，我們就要考慮是否要做。”

只在網上賣大眾時尚品，這是一些參展商在實踐中得出的共識。“大眾時尚是為更多人接受的現實風格。而更為小眾的個性化需求，從企業利益的角度看，目前并不太適合通過這個平臺銷售。”天服三悅服裝有限責任公司董事長馬衛民認為，目前在電子商務平臺上的消費者呈現年輕化趨勢，對價格的敏感度較高，所以如果不以量取勝，網售很難盈利。

實際上，馬衛民的快時尚服裝品牌佛瑪在網上的銷量十分喜人。馬衛民表示：“作為我們的自有品牌，在初始階段，通過C2B電子商務網的推廣十分有效。”她認為，目前在國內開實體專賣店面臨著房租、國際大牌擠壓等多重壓力，而在網上則沒有這方面的問題。“我們正在學習如何進行網絡營銷。網購主力軍逐漸呈年輕化，了解他們的信息獲取渠道和習慣，是我們的電子商務推廣團隊必須掌握的。”

搭上電商銷售模式的快車，是廣交會參展商心中的中國夢。另外，廣交會自身也同樣正在打造自己的電商渠道夢。網上廣交會旨在形成線下線上相互促進、時間空間極大延伸的服務格局，并利用廣交會多年積累下來的資源和創新的辦會理念，使其成為“中國最大規模的商貿電子平臺”。

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