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消費調查 只有一成網友認為“網購家具”靠譜

   日期:2011-03-07     來源:新浪家居    評論:0    

小編提醒:

在調查中,我們發現6成多的網友覺得網購家具吸引人的因素是價格。但是小編在這里也要提醒一下網友們,所謂一分錢一分貨,雖然網上購物省去了店面費用等實體店需要承擔的成本,但是產品的成本還是一樣,即便宣稱是家具廠家售賣我們也必須要看清楚,大型的家具廠家一般并不會直接進行單品銷售,因為運輸,人手等問題并不現實。網上直銷的大多可能會是小規模的家具作坊,質量是否能保證就不得而知了。

扯皮以外,我們得學會使用武器

從最開始消費者在網購家具出現問題后只能跟商家扯皮。扯皮無果之后,最多只能給這個店鋪一個差評。最后不了了之。而現在消費者逐漸改變,除了尋找網絡平臺尋求幫助,甚至有尋找法律途徑的。當然這要有一個前提,在我們看到的成功案例里頭,這位在淘寶購買了家具是先到實體店簽訂協議,最后發現貨不對板,在淘寶上說明是全實木的家具,并非全實木。最后成功上訴獲得了雙倍賠償。這證明中國的消費者已經逐漸地轉變,不少的家具企業在采訪中提到,消費主導時代,消費者早已經不是弱勢群體了。

網購家具:在折騰中成長

裝修房子購買家具,本身就是一件很折騰的事情,我們期待著網購家具給到我們免去一些諸如逛賣場等折騰的事情,當然也帶來了另外一些問題。

就像網友花花,獲賠的網友等這樣如此費勁周折來網上購買家具,似乎比在實體店購買還麻煩,但是也發現了,有需求就有市場,網購家具未來是必然的發展,只是現在還需要去不斷的完善。從另外一方面我們看到了,隨著正牌商家入場,家具傳統渠道開始重視網絡的銷售平臺。

網絡開通了商家的自由平臺 事實上也是消費者權利的了解商品透明平臺。這個平臺除了開放了商家的權限之外,事實上也是開放了消費者的權限,一個差評可能你覺得無傷大雅,但是10個,100個。這對于希望在網上撈快錢,偷工減料,服務不佳的商家,我們是可以一目了然的。網絡的洗牌速度相信能在網友的不斷參與,和商家的不斷完善中,得到更好的發展。

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標簽: 網購 家具 靠譜 調查 消費
 
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