家居企業渠道多元化漸成趨勢 電子商務持續升溫

渠道對于企業而言，亦如水對魚不可或缺，渠道強則企業興。

家居行業在經歷了樓市調控、原材料漲價、通貨膨脹、競爭升級等重重壓力后，已宣告結束了暴利時代。在家居產業變革下，為了尋找突破口，眾多家居企業開始積極尋找創新經營之道，其中構建多元化的渠道已成為業內共識。

渠道高成本考驗企業運營能力

中國家居行業由于其“大市場、小行業”的特性，經歷了二十多年的發展仍舊沒有步入成熟階段。經營分散、品牌集中度不高、對傳統渠道過度依賴等都是目前家居行業的真實寫照。但在經歷了系列變革后，眾多家居企業開始意識到渠道單一的硬傷，期待借助構建新渠道來化解困境。

在家居行業發展的歷程中，賣場作為企業的核心渠道起著極其重要的作用，也成就了無數家居品牌。就算進入“渠道為王”的今天，賣場依舊是以家居行業的核心渠道而存在著。但隨著開拓傳統渠道的成本不斷提高，越來越多的企業開始尋求渠道的多元化發展。

有業內人士分析道，推高渠道成本的主要原因有三個方面：其中首推賣場租金上漲；其次是運營成本的不斷提高；而第三個主要原因則是隨著各大賣場在全國布局的加速，企業在投入所有布點的建設、運營、管理等環節的費用也相應上升，企業的利潤也隨之下降。

東易日盛董事長陳輝告訴記者，現階段家居行業的渠道過于分散，直接導致企業在渠道上投入過多。東易日盛目前最大的壓力就是高額的運營成本，今后將全力探索一個費用低且高效能的渠道。同樣表示將加大創新尋找新興渠道的企業還有韓麗櫥柜。董事長胡文權表示，目前企業碰到的最大問題是“被擴張”的煩惱。在跟隨賣場在全國進行高速布局之余，在投入所有布點的建設、運營、管理等環節的費用直線上升，導致利潤也隨之下降。

家居企業尋求渠道多元化

在渠道建設方面，家居行業目前已經初步構成多元化發展局面。其中最具代表的新興渠道有獨立于賣場之外的獨立店、廠家直營店和網絡電子商務渠道。

獨立店和廠家直營店是近兩年來家居行業的一個熱點話題。該類模式，除了能打造屬于企業自己的渠道，還能有助于企業展示權限產品，同時企業還可以酌情策劃各種集采、團購等大型活動。目前箭牌、新中源陶瓷、實創裝飾、曲美家具、黎明家具、世紀京洲等企業已經在重點城市建立或擁有多個獨立店或廠家直營店。

有業內人士表示，家居企業建立獨立店或者廠家直營店可以自己確定門店位置和的形象，更能體現品牌的“專賣”檔次。而且獨立店面積大，能更全面、更集中的展示產品，讓消費者有更多的選擇，有助于提高產品銷量。這兩種渠道是對賣場渠道的延伸，不僅能給企業一個自由的經營空間，還能幫助企業規避賣場租金高、惡性競爭等不足之處。

而電子商務作為后起的渠道之一同樣受到高度關注，有營銷專家甚至預測其將是家居行業所有新興渠道里最具有潛力的模式。據調查了解，目前包括曲美、圣象、大自然、酷漫居、瑞寶壁紙、華耐立家、喜夢寶、TATA木門等中國具有相當規模和品牌知名度的家居企業已經開始試水電子商務，新興的網絡銷售對于傳統行業的家居行業開啟了一個巨大的想象空間。

家居業電子商務漸成氣候

日前，商務部相關負責人在“中國電子商務成長高峰論壇”上披露，據統計，2010年中國電子商務交易總額超過了4萬億人民幣，其中網絡零售總額近5000億元，約占當年社會消費品零售總額的3%。有專家表示，目前美國網絡銷售占據社會消費品零售總額的比例為6%-7%，由此可斷定中國網絡銷售將具有無限大的發展空間。艾瑞咨詢統計的數據證明了這一觀點，2009年中國網絡購物的規模為2630億元，僅一年的時間就實現了37370億元的增長，增幅超過140%。

電子商務正以蓬勃之勢在各行各業滲透發展，而家居行業作為一個傳統行業，一直以來都被認為不適合做電子商務。但由于龐大的80后消費大軍的興起，其消費習慣悄然改變了這一觀點。據悉，80后群體通常依賴于網絡搜索信息，對網絡購物有一種無法抵抗的青睞，包括對家居用品的選購也高度依賴網絡平臺。為此，以新浪家居商場、淘寶家裝館、愛居者等為代表的家居電子商務平臺如雨后春筍一般出現，在業內引起了廣泛的關注。

據艾瑞咨詢數據顯示，家居電子商務雖然起步晚，但發展速度快得驚人，其成交量更是讓人刮目。記者采訪了解， 2009年家居網銷市場的交易規模是112億元，占整體網購市場的4.7%。有業內人士保守估計，三年內這個數字將達到700億元人民幣。如此龐大的市場也吸引了眾多企業“觸網”，而且其中很多勇于做“第一個吃螃蟹”的企業都嘗到了甜頭。

以曲美家具、TATA木門、博洋家紡、實創裝飾等知名品牌都是電子商務的受益者。據悉，曲美通過電子商務平臺創造的銷售額占據公司銷售總額的40%。有業內人士指出，電子商務快捷、便利、信息量大，無疑會發揮越來越大的作用，將是未來家居渠道建設的一個重要選擇。