用文化塑造品牌，提升品牌價(jià)值，要善于選擇更適合企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)的文化資源，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場定位、包裝廣告、公關(guān)形象、促銷服務(wù)等營銷活動(dòng)中，結(jié)合時(shí)代精神、消費(fèi)態(tài)勢通過與消費(fèi)者溝通而構(gòu)建的一種價(jià)值觀念。這些文化理念體現(xiàn)的價(jià)值溝通，貫穿于整個(gè)營銷活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，成為開展?fàn)I銷全過程的指導(dǎo)思想。

首先，要符合品牌定位，以文化的形式來提升品牌，文化行為本身就必須與品牌定位有著必然的關(guān)聯(lián)，否則對品牌傳播只能是有害無利，沒有關(guān)聯(lián)的行銷只能使消費(fèi)者對品牌認(rèn)知產(chǎn)生錯(cuò)位視覺；其次是要注意挖掘品牌精神，體現(xiàn)品牌個(gè)性。品牌精神就好比企業(yè)精神一般，是展示給消費(fèi)者的一種風(fēng)貌和姿態(tài)。

走進(jìn)品牌——深入探索品牌的核心價(jià)值

品牌是產(chǎn)品或企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)都是通過自己的品牌樹立了良好的形象，賦予了美好的情感，使品牌及其產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中形成美好的記憶。品牌是消費(fèi)者識(shí)別商品的分辨器，品牌的圖案、文字等與競爭對手的區(qū)別，代表本企業(yè)的特點(diǎn)。互不相同的品牌各自代表著不同形式、不同質(zhì)量、不同服務(wù)的產(chǎn)品，可為消費(fèi)者或用戶購買、使用提供借鑒。通過品牌，人們可以認(rèn)知產(chǎn)品，并依據(jù)品牌選擇購買。新紅陽公司的由三條弧形色塊旋轉(zhuǎn)而形成一個(gè)圓形的標(biāo)志，已經(jīng)形成了良好的品牌價(jià)值，以至于人們一看見他，就想起了新紅陽倡導(dǎo)的“和諧家文化”的口號(hào)。

一、用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)品牌價(jià)值

品牌具有的價(jià)值，是企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn)。但品牌的價(jià)值從何而來?實(shí)際上，品牌的價(jià)值存在于消費(fèi)者的意識(shí)里，可以說，產(chǎn)品是由廠商生產(chǎn)的，而品牌卻是消費(fèi)者創(chuàng)造的，是消費(fèi)者造就了品牌。在消費(fèi)者眼里，品牌不僅僅代表了某種產(chǎn)品，實(shí)際上也是他微妙的心理需求的折射。只有具有消費(fèi)者所欣賞個(gè)性的品牌，才能為消費(fèi)者接納、喜歡并樂意購買，從而體現(xiàn)出其品牌價(jià)值。沒有個(gè)性的品牌只會(huì)被淹沒在品牌的汪洋大海之中，這樣的品牌是不會(huì)具有多少品牌的附加值的。由此可見，品牌個(gè)性乃是品牌價(jià)值的核心，塑造品牌價(jià)值就必須彰顯出鮮明的品牌個(gè)性。新紅陽品牌核心價(jià)值集中體現(xiàn)在“和諧家文化”的口號(hào)中。它代表了新紅陽品牌一切以客戶為中心，堅(jiān)持高品質(zhì)的產(chǎn)品、全方位服務(wù)的一貫形象。品牌核心價(jià)值不是一句空洞的口號(hào)，而是為消費(fèi)者帶來的實(shí)實(shí)在在的利益。新紅陽品牌戰(zhàn)略的成功在于：

（一）用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體現(xiàn)核心價(jià)值

新紅陽通過集團(tuán)采購式，以高品質(zhì)，低價(jià)格，讓消費(fèi)者用低價(jià)格享受高品質(zhì)生活。

（二）用全面的服務(wù)鞏固核心價(jià)值

隨著家具業(yè)市場競爭的激烈，國內(nèi)各家具企業(yè)也開始注重產(chǎn)品質(zhì)量，而這時(shí)新紅陽卻把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。在產(chǎn)品服務(wù)上，新紅陽不僅僅強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)，還強(qiáng)調(diào)售前、售中服務(wù)，到目前為止已實(shí)現(xiàn)購買家具一條龍服務(wù)，一般企業(yè)強(qiáng)調(diào)的僅僅是產(chǎn)品的護(hù)養(yǎng)，而新紅陽認(rèn)為服務(wù)不僅僅是維修、安裝、答疑等，還應(yīng)該了解消費(fèi)者的意見、需求，以便對產(chǎn)品進(jìn)行再開發(fā)、再改進(jìn)。

（三）強(qiáng)化管理，鞏固品牌

新紅陽在追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，十分重視追求優(yōu)質(zhì)的管理，以質(zhì)量為中心從嚴(yán)治理，強(qiáng)化以科學(xué)管理體系。在引進(jìn)先進(jìn)的加工設(shè)備同時(shí)，全面引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)，積極推行提案改善機(jī)制，使質(zhì)量批次問題嚴(yán)格控制在有限的范圍之內(nèi)。管理方法不斷改進(jìn)創(chuàng)新，以基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場管理為重點(diǎn)，把信息化技術(shù)、全面質(zhì)量管理、系統(tǒng)工程和價(jià)值工程等引入企業(yè)管理，使新紅陽產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的全方位優(yōu)化管理之中。良好的效益來源于科學(xué)的管理，經(jīng)過十多年的不斷探索和完善，新紅陽形成了一套符合企業(yè)特點(diǎn)的、科學(xué)合理的管理方法——可視化管理法，即PDCA管理，形成企業(yè)內(nèi)部的良性運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，并造就出一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

（四）技術(shù)創(chuàng)新，確立品牌地位

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)參與市場競爭贏得競爭優(yōu)勢的重要途徑，技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)掌握市場主動(dòng)權(quán)，進(jìn)而成為行業(yè)領(lǐng)先者和市場領(lǐng)袖的基本條件。通過技術(shù)創(chuàng)新，新紅陽成功地確立了在國內(nèi)小件家具市場的地位。技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的基礎(chǔ)。新紅陽在確定技術(shù)項(xiàng)目時(shí)，緊緊把握住從市場出發(fā)，從消費(fèi)者的不滿意點(diǎn)、遺憾點(diǎn)、希望點(diǎn)出發(fā)的原則，形成“課題來自于難題”的局面。例如，為迎合消費(fèi)者需求而開發(fā)的銀鏡系列，在今年初再次進(jìn)行了升級(jí)，不斷滿足客戶的個(gè)性化需求。