美國第二大連鎖品牌家得寶關閉在中國的7家門店，并宣布將專注于專業(yè)零售店與網(wǎng)絡渠道。“目前，宜家沒有任何形式的線上銷售，在中國沒有計劃做任何 形式的網(wǎng)絡銷售，所有產(chǎn)品只通過中國大陸十一家宜家商場進行銷售。因為宜家家居倡導體驗式營銷方式，消費者在店內(nèi)可以得到更好的消費體驗。”宜家中國零售 商務公關負責人在接受亞太家居記者采訪時直言。

對家得寶的發(fā)展方向的變動，宜家表示：“對于其他的國內(nèi)家居品牌及賣場，宜家不予評價。但中國家居業(yè)是一個最具潛力的市場，我們將會在中國開設更多的 宜家商場。由于宜家集團在中國的發(fā)展的過程中，始終把長期擁有和穩(wěn)定經(jīng)營放在首位。14年中國市場的零售經(jīng)驗使我們對當?shù)叵M者有了更深入的了解，對商場 運營有更多的經(jīng)驗和信心，也儲備了更多的人力資源。”

記者問到網(wǎng)上搜索到天貓商城名為宜家家居工廠直營店時，宜家指出該商城和它無關。

雖然家居行業(yè)渠道不斷變換，但堅持“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活”理想的宜家，一直思考如何為大眾提供合理、有效、功能性強的家居靈感和解決方案。

宜家強調(diào)“我們更關注所銷售的產(chǎn)品是否能夠滿足顧客的需要，是否能夠改善他們的家居生活，是否能夠給他們帶來更多的優(yōu)惠，這使得宜家必須找到既節(jié)約成 本又富有創(chuàng)新的方法。這不僅是產(chǎn)品銷售，而是從產(chǎn)品開發(fā)、制造和配送階段直至倉儲、銷售和市場推廣都由宜家自主完成的。”