最近，家具行業可謂跌宕起伏，百蘭床墊貼出破產告示，華源軒因IPO受阻，陷入資金困難；富之島爆出拖欠產線工人千萬薪資；與此同時，喜臨門、左右、顧家、斯可馨等企業皆披露企業逆勢增長。有人說，今天的家具企業正在面臨轉型升級。這句話，從筆者踏入家具圈似乎就在天天聽。這句話是對的，但不是今天，而是天天，因為家具企業也是企業，是企業就會面臨生老病死。縱觀世界上的企業，哪一個不是在天天面對轉型升級的思維中，活下去，活的更好呢？

 

一、開放的聽進去，才能走出來

　　今天的世界是個信息一體化的世界，不管你愿不愿意，這個世界的走向會越來越開放，越來越分享。家具行業是個傳統的行業，技術含量低，進入門檻不高，導致了部分入業者眼界短淺，唯利是圖。據不完全統計，今年蠡口家具中小企業關閉的數量不少于三百家。兩年前，蘇州某知名家具企業市場銷量近億元，今年3000萬都很難突破；前幾年，企業掙到一些錢，產品研發開始往高大上進軍，追求一些大品牌，經銷商給他建議如何完善現有產品，業內人士也建議他在本身產品基礎上，加大產品研發。老板固步自封，自大起來，聽不進市場的信息，認為自己已經可以了，才有了如今的下場。

　　開放，不單指對市場信息的開放，更是老板思維的開放。人有錢了，骨頭就硬了，可心變小了，看不慣企業管理者的做事風格，兩句話不對味，便來個卸磨殺驢，一個企業唯老板最大。

　　這種家具企業主，可以說，在家具界比比皆是。思想不開放，誰也跟不上，思想一開放，誰都能跟上。企業主不能以開放的思維，去面對消費者、面對自身的企業情況，能夠聽得進市場信息的資訊，推翻自己的思維模式，預知未來的發展方向，明確當下的決策。  

      

二、腳踏實地，才能走下去

　　前幾年因家具而發財的人，不在少數。有錢是好事，有錢也是壞事，有了錢的家具老板們，開始買豪車，購土地，置廠房，錢不夠，就從銀行去貸款，就從高利貸去拿，當今天家具企業利潤下滑時，償還債務的能力不夠，也就只好關閉了。有一個江西商會的企業，年銷售額在5000萬左右，9月份，突然宣布破產，由于前幾年由商會聯名擔保，從銀行高估價購置土地，值1000萬的地，從銀行估價貸款2000萬，造成今天償還銀行貸款的能力都沒有，市勞動局出面變賣財產，發放工人工資。

　　這種情況不僅在家具企業，在其他行業，也有同樣的沒有償還銀行貸款能力的企業倒閉。華源軒IPO受阻，之前大面積的動作，都是要付錢的，資金困難便成為了現實。家具企業的收入提升了，可腦袋沒提升，對未來的判斷好高騖遠了些，市場環境稍微變動，企業便吃不消了。

　　家具企業的競爭，已經在慢慢轉型，以前招商找個所謂的大師過來忽悠一下，弄個培訓口號震天下，拉幾款產品展會上狂轟濫炸，這樣的表面功夫時代也快要終結了。家具企業要在產品上下功夫，在終端店面管理上下功夫，在團隊建設上花功夫，在售后服務體系上下功夫等等，建立體系化的企業運營機制和更加務實的投資發展規劃，才能活下去。

 

三、擔當責任，才能走上去

　　企業格局，決定了企業未來的疆域。一個不以消費者自身健康為己任的企業，已經走不下了，一個以短期利益為目的企業，也注定是活不下去的。今年，喜臨門借勢“冰桶挑戰”，在全國拉開了用良心說話，向毒床墊宣戰的活動，僅通過網絡視頻、微信、微博等發布已經獲得了幾千萬的影響力，更在終端表現出不俗的業績。一個社會型的企業，只有擔當更多的社會責任，才是一個被社會所認可的企業。

　　擔當行業責任，是一種勇氣，更是一種能力。不僅能夠引領行業的發展，還要在行業產品標準上，更加側重消費者的健康、舒適體驗。相比那些依然偷工減料，損害消費者利益的企業，未來，還有未來嗎？

 

四、擁抱變化，才能活下去

　　隨著互聯網思維的高速發展，傳統家具企業面臨新鮮事物的適應挑戰。就拿電商來說，家具企業都明白未來的互聯網發展趨勢，可真正落實、投入的時候，就暴露出不適應性。

　　擁抱變化，不單指全民皆電商，在產品方向、新品類開拓、企業經營管理、市場模式、店面營銷模式等方面。有一個家具廠，當初創業都是以自己的親戚朋友和一些老員工為主，可隨著企業的發展，新的人才進來后，在工作開展方面就與之發生沖突，老板不愿調整自己當初的創業者，但老員工又不擁抱變化，企業在2008年的時候變關門大吉了。一個健康的企業，不是沒有人才流動的企業，也不是每天都流動的企業，適當的人才流動更能讓這個企業注入活力。一潭死水，外水進不來，內水出不去，淡何面對外界競爭？

　　有句話說的好，不變等死，變了找死，到底何為變化？把阻礙企業市場化發展的阻力，變化為企業的動力和合力。一個企業缺乏市場危機意識，剩下的就是懶散和惰性了。

 

五、精細管理，才能贏下去

　　據了解，中國家具企業80%的管理模式還處于粗放式，在營銷、品牌運營、生產、團隊建設、文化倡導等方面都處于比較落后和傳統的模式，營銷缺乏基本的系統運營，團隊建設簡單的靠人情，生產制造更是凌亂等等。

　　有人說家具企業主是“土豪”，一點沒錯，家具的毛利率相比其它行業，有的依然保持在40%以上的毛利，可凈利潤只有10-20%左右，甚至更低。隨著市場競爭壓力加劇，房地產市場收縮嚴重，市場利潤空間的變小，人工成本呈現30%以上的遞增，家具土豪的日子已經沒有那么好過，粗放式的管理必須要改變，要想活下去，精細化的企業運營思路勢在必行。參觀喜臨門的床墊生產線，非常震撼，機械化運作替代了大部分的手工作業，生產效率提高的同時，人工成本也在降低，同時，企業在導入職業化團隊運營，建立企業與員工之間的文化訴求，激發員工的動力和潛力，在行業內成為楷模。  

　　建立精細化的企業體系運作，很多家具企業也有搞過，結果是企業搖搖晃晃，人員流失，推行困難。究其核心原因，企業主缺乏文化導向根基，有人說企業文化是什么？把企業文化搞的虛無縹緲，說的簡單點，企業文化就是讓員工在你這里，精細化管理、技術創新的工作創造能夠安下心，能夠與企業一起共進步。作為企業主或者高管要建立和營造這種文化氛圍，自身的提升尤為關鍵。

 

（作者：李韻 喜臨門家具股份有限公司總裁助理）