品牌的根本要素是人，一個成功品牌的塑造不是一個人、一個部門或一個品牌策劃機構能夠獨立完成的，它需要企業全體員工的參與，要求全體員工都必須有強烈的品牌意識，并有意識的用自己的實際行動來維護品牌形象，為品牌大廈的建設添磚加瓦，我們稱之為“全員品牌管理（TotalBrandManagement）”法則，簡稱TBM法則。反之，如果不遵循TBM法則，員工為品牌建設添磚加瓦就無從談起，甚至會存在一部份人不停地“偷磚竊瓦”，挖“品牌建設的墻角”。如此一來，不僅造成品牌資源的極大浪費，也大幅增加了品牌塑造的成本。

家具企業在塑造品牌時應該動員全體員工維護企業及產品品牌，同時要把自己當成企業品牌的一部分，全民動員，把自己打造成企業的金字招牌。愛心城堡在開展“吃家具”活動時，現場需要很多促銷員和工作人員，愛心城堡公司很多員工都上場幫忙，把公司的事當成自己的事，熱心幫助消費者選購，提供周到貼心的服務，全體員工齊心協力、團結一致，完美代言著公司品牌。

四、水滴石穿法則

一個品牌要在一定區域內為消費者所熟悉，就不可避免的要做好品牌傳播工作。但是，品牌傳播不僅需要時間的積淀，更需要企業有足夠的資源做支撐，如人力資源、物力資源、財力資源、賣點資源、消費者心智資源等等。于是，一些受到資源約束的企業，就很難做好品牌傳播工作，甚至不知該如何下手。解決問題的關鍵是一點一滴地積累資源，實事求是的運用資源，避免弄虛作假帶來的損失，將最終打破資源的限制，成功實現品牌傳播。我們稱之為水滴石穿法則。

反之，如果我們不遵循水滴石穿法則，靠制造虛假背景，編造權威信息等，謀求品牌塑造上的“一夜暴富”，那么必然會受到相應的懲罰，例如，歐典地板冒充德國品牌，聲稱在德國有百年老廠，欺詐中國消費者，后在2006年3·15期間遭央視徹底曝光，品牌形象一落千丈，實際付出的品牌塑造成本也在頃刻間化為烏有，其要起死回生必然要付出巨大的代價。

家具企業品牌小而雜，缺乏大品牌。小品牌要做大就需要經過水滴石穿的積累和磨練。愛心城堡品牌能從一個名不見經傳的小品牌上升為兒童家具的領導品牌，并非“一夜成名”，它也經過了長時間的積累。首先愛心城堡以前為日本頂級品牌做貼牌，產品經受住了日本質量體系的認證，質量有了保障；其次，愛心城堡內部管理有體系，并且有先進的管理模式，公司團隊管理有一定方法；再次，愛心城堡以超低成本塑造強勢品牌為戰略基本目標，在“吃家具”活動前還策劃了“第一之爭”、“本超之爭”、“尋找本真密碼”等多項系列活動，此后又進一步推出“愛心天使服務”、“行業選購標準”、“手拉手愛心大奉獻”等活動，使愛心城堡品牌在每次活動中提升。