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高檔家具主攻虛榮心 消費(fèi)者一擲千金不看價(jià)簽

   日期:2011-09-13     來源:南方網(wǎng)    評(píng)論:0    

有一位消費(fèi)者意識(shí)到了看價(jià)簽的必要性。消費(fèi)者李先生說,自己前段時(shí)間曾經(jīng)購買了一款皮沙發(fā),銷售員當(dāng)時(shí)并沒有說明該沙發(fā)是半皮沙發(fā),自己也就覺得是全皮沙發(fā)。而他到家后才發(fā)現(xiàn)沙發(fā)并非全皮,感覺自己上了當(dāng),后來為了討個(gè)說法又費(fèi)了不少的口舌。“但我后來到這個(gè)賣場(chǎng)去看的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這個(gè)沙發(fā)的價(jià)簽上清清楚楚地寫著‘半皮’兩個(gè)字,當(dāng)時(shí)感覺特別后悔,當(dāng)時(shí)如果看一眼價(jià)簽,也就不至于后面那么多問題。”

提示:查看保存價(jià)簽很有必要

從記者對(duì)于賣場(chǎng)的價(jià)簽調(diào)查來看,不少賣場(chǎng)的價(jià)簽上對(duì)于家具的材質(zhì)、產(chǎn)地等信息還是有較為明確的標(biāo)識(shí),包括一些最容易引發(fā)日后糾紛的問題,比如說沙發(fā)是全皮還是半皮,家具是全實(shí)木還是板木結(jié)合、實(shí)木貼皮,國產(chǎn)還是進(jìn)口,在價(jià)簽上都有明確的標(biāo)識(shí)。但是,這些信息在商家的其他宣傳材料中卻沒有標(biāo)識(shí)得非常詳細(xì),在宣傳材料中還可能出現(xiàn)很多誤導(dǎo)性的描述,比如很多家具都宣傳自己為“歐美家具”“國際家具”,但產(chǎn)地實(shí)際上是在中國,有的家具宣傳自己為“歐美古典家具”,產(chǎn)品看起來像是全實(shí)木的,但實(shí)際上是板木結(jié)合結(jié)構(gòu)。記者發(fā)現(xiàn),很多家具的材質(zhì)、產(chǎn)地信息,如果消費(fèi)者不詢問銷售人員,銷售人員可能隱而不提或者是采用誤導(dǎo)性的語言來進(jìn)行解釋。雖然現(xiàn)在并不是所有的價(jià)簽都標(biāo)示得非常全面和準(zhǔn)確,但對(duì)于一些正規(guī)品牌賣場(chǎng)來說,價(jià)簽的可信度還是比較高的,可以作為消費(fèi)者選購時(shí)的一個(gè)重要參考信息。

同創(chuàng)律師事務(wù)所律師王仕平表示,如果雙方之間無另外與價(jià)簽內(nèi)容沖突的口頭或書面約定,價(jià)簽標(biāo)示的內(nèi)容即可被認(rèn)為是雙方合同的一部分,發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)以價(jià)簽為準(zhǔn)。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌表示,如果價(jià)簽上標(biāo)明的家具信息與銷售人員的說法不一致,按照“誰舉報(bào),誰舉證”的原則,必須要消費(fèi)者自己舉證,標(biāo)明二者不一致,才可能贏得官司。舉證畢竟是一件非常麻煩的事情,所以京華家居還是建議消費(fèi)者在購買家具時(shí)查看標(biāo)簽、保存好價(jià)簽相關(guān)證據(jù)。

“豪華家具賣場(chǎng),你以為真的是買家具的地方嗎,錯(cuò)了!是秀場(chǎng),是交換場(chǎng),是虛榮心得到滿足的地方。”
近日,重慶家具協(xié)會(huì)將赴廣東,與廣東家具協(xié)會(huì)共同探討達(dá)芬奇家具事件后,對(duì)國內(nèi)高端家具市場(chǎng)帶來的影響和沖擊。記者聯(lián)系到一業(yè)內(nèi)人士,對(duì)市內(nèi)各大賣場(chǎng)內(nèi)高端家具背后情況做了相關(guān)了解。

沈先生,在家具行業(yè)打拼了10多年,專門銷售高檔家具,他告訴記者,其實(shí)家具行業(yè)和其他某些行業(yè)一樣,也有屬于自己的“潛規(guī)則”。

生產(chǎn)環(huán)節(jié):限定成本外國帶工進(jìn)口家具也有Y貨

“一種是‘定牌生產(chǎn)’,即一個(gè)國內(nèi)商家委托國外工廠生產(chǎn)指定品牌產(chǎn)品,廠家按照該商家的要求生產(chǎn)指定檔次的產(chǎn)品。”沈先生指出,在這種情況下,國外廠家只對(duì)自己的品牌產(chǎn)品提供質(zhì)量擔(dān)保,對(duì)于非廠家品牌并不負(fù)責(zé),而如果國內(nèi)商家在價(jià)格上進(jìn)行控制,比如要求國外廠家降低成本生產(chǎn),那產(chǎn)品質(zhì)量自然也會(huì)相應(yīng)降低,從而與廠家原牌產(chǎn)品存在多方差異。這些產(chǎn)品雖然有進(jìn)口之實(shí)卻沒有真正歐美市場(chǎng)上那些家具的高品質(zhì)。

 
 
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