紅星美凱龍琶洲店內停開電梯空調，也沒有什么顧客。

室外的溫度近40℃，家具商場卻不開空調停了電梯，還有顧客愿意來購物嗎？主營家具生意的紅星美凱龍琶洲店近日就出現了這樣的怪事，商戶們投訴商場聲稱要轉型，以這樣的方式讓他們的生意更難做。商場方面未明確予以答復，僅提供了其官網上的一則聲明，稱會妥善處理好三方責權利。

電梯空調停開生意難做

前日上午，記者根據報料來到位于琶洲的廣州國際采購中心。紅星美凱龍琶洲商場1號館和2號館大門（裝修效果圖）緊閉，只剩3號館開著門，館內自動扶梯停用，空調也沒開，顯得十分悶熱。雖是上午的營業時間，可每層樓里營業的商鋪寥寥無幾，基本沒見到有顧客，整個商場冷冷清清。

還在營業的商戶們表示，受家具行業的大環境影響，很多檔口經營慘淡。去年年底，商場300多個檔口中近一半因無力經營而撤場。做家居木制品定制的丁先生說：“我與商場簽訂的合同到今年9月30日才到期，然而6月份，紅星美凱龍不顧檔主的利益，撤走了店門口的招牌，導致不少人都不知道商場是做家具生意的。7月10日開始，商場就停了空調，今天還停了電梯，這使得我們無法正常做生意。”

商戶許先生在家具行業工作多年，在紅星美凱龍琶洲店開檔做木制品定制生意是他首次創業。他表示，在簽約之初，紅星美凱龍說它跟廣州國際采購中心有15年的合約，并且要打造成華南地區旗艦店。因為看好紅星美凱龍的品牌，他投入約60萬元裝修商鋪和擺設樣品，2010年9月正式營業。但由于家居行業效益整體下滑，經營并不順利，“本想等著市場回暖后再博一把，沒想到會變成現在這樣”。他希望商場能繼續提供打招牌廣告，開空調、電梯等物業服務。“即使是剩下一個商戶，也希望商場能夠尊重我們，保障我們繼續營業到合約期結束”。

商戶丁先生說，紅星美凱龍之前發布了一個聲明，說是商場要改變經營方向，要重新招商。“我當初按照商場要求進行了豪華裝修就是為了能長期經營，現在要是提前退場，我虧損嚴重，甚至面臨破產。如果這樣，希望商場能賠償我們的損失，包括當初的裝修費、受損的營業額等等，以及減免停開空調之后的租金”。

商場官網聲明語焉不詳

記者隨后找到了紅星美凱龍琶洲店辦公室，市場部經理鄭先生稱他不方便進行回答，并留下記者電話，表示會有專門針對媒體的部門聯系記者。

昨日，紅星美凱龍華南總部有關人員聯系到記者表示，相關聲明已經發布到了官方網站。記者從美凱龍官網發現，聲明如下：

“紅星美凱龍琶洲商場是廣州市環博展覽有限公司委托紅星美凱龍家居集團股份有限公司（原名：上海紅星美凱龍企業管理有限公司）經營管理的商場。廣州市環博展覽有限公司計劃在本年度三方協議到期后，改變經營方向，調整商場經營品類，改經營飾品和小商品。紅星美凱龍將本著契約精神，依據三方合同，依據委托經營合同及商戶租約的約定，妥善處理好三方責權利。”

記者發現該聲明沒有列出具體解決方案和解決時間。