從伊甸家具的加盟說開去

2013年元旦，伊甸家具胡桃木新產(chǎn)品“胡桃至尊”系列，在上海歐亞美和建配龍陸續(xù)開了2個專賣店。伊甸家具作為2013年深圳家具展參展企業(yè)，為什么產(chǎn)品參展之前就能得到經(jīng)銷商的認可，并在中國第一大城市上海開店？在此，作為推廣品牌以及促進廠商互動為原則，策劃此專題。

招商的行為本質(zhì)對企業(yè)來說就是一個銷售行為，如何把企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品銷售給經(jīng)銷商。而經(jīng)銷商要購買的不是家具產(chǎn)品本身，而是一整套賺錢的方法，什么是創(chuàng)新？在大家都談創(chuàng)新商業(yè)新模式的當下，我的理解則是，把該做的事情做的更好是最好的商業(yè)模式。

廠商互動

我關注：

伊甸上海歐亞美加盟商顧惠敏（男）：加盟的公司是否有好的營銷系統(tǒng)支撐？

李俊陽：我比較關注伊甸的營銷支持和服務，若是我加盟后，你們?nèi)绾伪ＷC經(jīng)營業(yè)務的開展并保持盈利？當我們準備“結(jié)婚”，那么，資源共享，強強聯(lián)合，真誠協(xié)作，全面服務，才能真正實現(xiàn)伊甸招商營銷的共贏。誠信招商、服務營銷，應是伊甸招商升級的思想基礎所在。競爭日益激烈，要保證經(jīng)銷商盈利，我們公司有一整套盈利保障。首先，是我們的督導團隊，保證我們的經(jīng)銷商可以擁有更專業(yè)的銷售知識來銷售產(chǎn)品。其次，我們會定向性策活動，我們現(xiàn)在模仿建材行業(yè)，幾乎每個月都會推出不同主題的活動。再次其次我們有一個終端價格控制，我們預計在未來會實現(xiàn)經(jīng)銷商全國終端價格的管控，嚴格控制指導經(jīng)銷商價格體系，主要是保證專賣店前期能增大業(yè)務量，增加客戶導購的信心。

伊甸上海歐亞美加盟商顧惠敏（男）：整體運營系統(tǒng)怎么設計？

李俊陽：為了保障我們的專賣店的順利運營，也就是維護好客戶，我們主要就是做好服務工作：我們的營銷中心下涉以下幾大運營部門，培訓部門：負責經(jīng)銷商和導購的培訓工作。督導部門：專業(yè)的負責終端店面的氛圍和銷售指導。策劃部門：主要是做好針對專賣店的活動，拉動銷售。客服部門：最快的解決好我們的經(jīng)銷商客戶和我們的終端消費者在購買使用我們伊甸家具出現(xiàn)的售后問題，我們有退換貨標準，這些都在官網(wǎng)上，以確保經(jīng)銷商無后顧之憂，進而為實現(xiàn)二次銷售。

伊甸上海歐亞美加盟商顧惠敏（男）：如何實現(xiàn)管理落地？

李俊陽：談到落地管理，我覺得就是執(zhí)行，考驗團隊的執(zhí)行力。我們伊甸營銷中心各個部門分工還是比較明確的，主要就是提高各個部門的協(xié)調(diào)能力，這樣才能更便捷的服務我們的客戶。第一我們有嚴格的規(guī)章制度，和各個崗位的服務流程，以確保效率。其次我們很注重團隊執(zhí)行力的打造，我們的企業(yè)文化是狼文化，而狼性文化的核心就是團結(jié)，協(xié)作，執(zhí)行，時時給我們的營銷中心的員工包括生產(chǎn)部門培訓，拓展，提高我們伊甸團隊的整體執(zhí)行力，這樣才能保證各項服務有效迅速，進而實現(xiàn)服務落地。