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趙維觀教授談2016年家居業(yè)市場營銷環(huán)境

   日期:2016-05-03     來源:中國家具網(wǎng)    評論:0    
核心提示:中國家具產(chǎn)業(yè)從改革開放至今的三十多年期間,己經(jīng)發(fā)展成為世界第一大家具生產(chǎn)國和世界第一大家具出口國。截止2015年底,中國家具總產(chǎn)值已近24300億元人民幣,僅次于食品、服裝和家電,成為中國第四大類消費品。

一、家具品牌發(fā)展沿革

中國家具產(chǎn)業(yè)從改革開放至今的三十多年期間,己經(jīng)發(fā)展成為世界第一大家具生產(chǎn)國和世界第一大家具出口國。截止2015年底,中國家具總產(chǎn)值已近24300億元人民幣,僅次于食品、服裝和家電,成為中國第四大類消費品。

從發(fā)展歷程來看,經(jīng)歷了填補市場空白、品質(zhì)提升、終端形象提升、區(qū)域競爭、到現(xiàn)在的設(shè)計競爭與品牌建設(shè)階段,這樣一個發(fā)展軌跡恰好反映了家具行業(yè)是怎樣從賣方市場向買方市場逐漸升級的。伴隨著這樣的進步,呈現(xiàn)出一種清晰地規(guī)律,即:市場空白吸引供應(yīng)者的加入,加入者的數(shù)量增加使某些生產(chǎn)要素變得同質(zhì)化,同質(zhì)化導(dǎo)致競爭加劇、企業(yè)利潤降低、消費者需求標準提高,競爭促使企業(yè)進行新的變革,變革的層次不斷提高、深化和綜合,家具行業(yè)在競爭中發(fā)展、優(yōu)化和壯大,促進了整體水平的提升。

在行業(yè)整體發(fā)展的同時,企業(yè)間和區(qū)域間的差異也在擴大,從而使得家具業(yè)態(tài)也呈現(xiàn)出多層次多元化的特點,對各種智造和混搭有著更大的選擇性需求。

由于中國家具發(fā)展時間較短,還沒有真正意義上的消費者品牌,所謂的品牌也只不過是行業(yè)內(nèi)品牌,我們通常稱之為渠道品牌,也就是說家具企業(yè)或經(jīng)銷商知道而已。近幾年來還未對消費者帶來巨大影響,不是真正意義上的消費者品牌。因此中國家居行業(yè)到了開創(chuàng)消費者品牌的時代,家具行業(yè)的不少企業(yè)在不斷努力塑造消費者品牌。如東莞慕思寢具、東莞卡西露家具、深圳左右家私、佛山中至信、上海亞振、天津美克美家等等,做了一系列塑造品牌路徑的新舉措,走在了行業(yè)先鋒前列。目前中國家具兩極分化現(xiàn)象尤其明顯,處在問題與機會并存的時期,一個行業(yè)內(nèi)部整合的時代,在這個時期,誰能夠更好的面對問題,勇于創(chuàng)新,在管理、設(shè)計、營銷尋求突破,才有可能脫穎而出,從行業(yè)品牌走向真正的消費者品牌、老百姓品牌。

二、消費需求總量逐年增長

隨著家具消費者審美觀念的不斷提高,對需求更加多元化,以及人們生活水平的持續(xù)提高,對家具的要求不再是簡單的停留在其基本的使用功能上。除此之外還要考慮美觀性、舒適性、人性化、智能化等,是否能體現(xiàn)購買者的身份地位、文化因素,家具需求更加個性化,使得家具更新?lián)Q代的周期逐漸縮短。伴隨住房條件的改善,我國家庭裝修和家居商品銷售也保持著較快的增長速度,成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中增速最快的行業(yè)之一。隨著國家宏觀調(diào)控政策的出臺,加快農(nóng)村城鎮(zhèn)化進程,二孩時代,居民更新家具、新住宅開發(fā)為家具消費市場帶來持續(xù)的增長空間。住宅、商務(wù)、商業(yè)、旅游業(yè)、公共設(shè)施等家具更新與換代,以及農(nóng)村家具市場的逐步興起,使得家具消費需求保持著持續(xù)增長。

三、銷售區(qū)域化特征顯著

隨著家具產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)集群化出現(xiàn),家具消費市場也呈現(xiàn)出了相應(yīng)的區(qū)域化特征,目前我國家具業(yè)呈現(xiàn)出了六大區(qū)域銷售市場,它們分別是以蘇州為中心的華東區(qū)域市場,以廣州和深圳為中心的華南銷售市場,以武漢、鄭州為中心的中原市場,以北京和香河為中心的華北市場,以重慶、成都為中心的西南市場…

四、民用家具銷售渠道應(yīng)多元化發(fā)展

我國家具生產(chǎn)企業(yè)仍然以中小企業(yè)為主的局勢,絕大多數(shù)企業(yè)包括許多大型企業(yè)的銷售主要由各地經(jīng)銷商作為首先渠道商,這么一個單一渠道銷售的現(xiàn)象較為普遍。很少企業(yè)為經(jīng)銷商在終端的渠道拓展做相應(yīng)的指導(dǎo)或搭建,如果不著手開展將會失去更多渠道商,因為終端的客戶資源被為數(shù)不多的大經(jīng)銷商和上游渠道商截留了。當然我們可以采取同業(yè)和異業(yè)持續(xù)聯(lián)盟,集群做終端市場,這樣節(jié)省了人力、物力、時間,市場就那么大,單干不如合起來力量更強大。

五、終端展示生動化“家具”向“居家文化”進化

由于家具是與家庭、生活結(jié)合緊密的產(chǎn)品,也是藝術(shù)與技術(shù)的結(jié)合品,因此,家具產(chǎn)品對零售終端賣場生動化設(shè)計要求較高,除了要與家具產(chǎn)品的風格、情調(diào)匹配外。還要強調(diào)賣場家居化設(shè)計,為前置體驗構(gòu)建身臨其境的氛圍,這樣才能使消費者在終端從理性轉(zhuǎn)變感性,從而產(chǎn)生購買欲望。

消費者不僅僅將目光聚焦到單個產(chǎn)品本身,而更加注重家具、軟裝、飾品搭配的整體氛圍,追求的不只是單個產(chǎn)品的使用價值,要的是一種健康的生活方式,一種愉快的家居體驗。

六、設(shè)計促進營銷

家具業(yè)的競爭實際上從設(shè)計產(chǎn)品時就己經(jīng)開始了。如前所述,消費者對于家具的消費理念,己經(jīng)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,對家具的要求已不再是實用,而是要求家具美觀、彰顯家居主人的品位、個性及身份地位。家具設(shè)計應(yīng)是藝術(shù)性與人性化的結(jié)合物,近幾年也流行了“家具時裝化”的設(shè)計概念,就是要像設(shè)計服裝那樣來設(shè)計家具,可見家具設(shè)計在產(chǎn)品開發(fā)中的重要性。家具設(shè)計的目的是以家具為載體,為人類生活、工作和體閑創(chuàng)造便利、舒適的物質(zhì)條件,并在此基礎(chǔ)上滿足人們的精神需求、賦予其非物質(zhì)內(nèi)涵。從某種意義上來說,設(shè)計家具就是設(shè)計一種生活方式,營銷活動開展的是否順利在設(shè)計上有很大關(guān)系。

伴隨著設(shè)計在家具行業(yè)備受關(guān)注,近年興起了一大批設(shè)計公司、專業(yè)設(shè)計師家具、家居展貿(mào)平臺,他們?yōu)榧揖咂髽I(yè)提供品牌策劃、VI設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、終端展示設(shè)計等服務(wù)。如深圳家協(xié)、深圳家具產(chǎn)業(yè)學院、東莞名家居世博園、名家居設(shè)計院、IhomeC、自由塔、巨匠風華等行業(yè)標桿企業(yè),有的設(shè)計公司還為家具企業(yè)提供全方位打包服務(wù),即從品牌定位策劃,到產(chǎn)品研發(fā)及最后的終端展示全部由設(shè)計公司統(tǒng)一完成,也為家具業(yè)開辟了新的設(shè)計經(jīng)營方式。

作者簡介


趙維觀  

馬來西亞城市理工大學副教授。畢業(yè)于上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院、澳門城市大學工商管理專業(yè)研究生學歷,碩士學位。歷任麥勤商學院院長、高級營銷策劃顧問、香港裕豐家居實業(yè)有限公司、東莞市森盛家具有限公司、南京華米尼家居有限公司、迪蕾羅莎DELLE ROSA、東莞名家居世博園等要職,家居行業(yè)營銷系統(tǒng)義工等職務(wù),擅長企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、渠道策略組合、終端運營及消費者心理、品牌塑造、新聞熱點、廣告訴求定位、電子商務(wù)類。B2B\B2C\C2C\O2O\B2B2C\C2B\SEO\EDM\SoLoMo。先后在家具報道發(fā)表文章《MIKE家具渠道營銷策略》《十五招痛改家具業(yè)頑疾》、騰訊網(wǎng)《商業(yè)化模式群體里面的惡性常態(tài)化現(xiàn)象》等文章。

主要研究方向:企業(yè)商業(yè)模式構(gòu)建、資源整合及跨界、市場營銷組合、家族式企業(yè)變革。

 
 
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