順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授

曾有學(xué)者指出，中國最缺的是科學(xué)管理。有資料表明，我國工業(yè)固定資 產(chǎn)每增加1%，生產(chǎn)增加0.2%；工業(yè)勞動力每增加1%，生產(chǎn)增加0.75%；而訓(xùn)練 有素、懂得科學(xué)的管理者和經(jīng)營者每增加1%，生產(chǎn)會增加1.8%。由此可見， 企業(yè)管理者的管理水平對企業(yè)發(fā)展影響巨大。

目前家具行業(yè)最缺的恰恰就是綜合素質(zhì)好的精通管理的企業(yè)管理者，如 制造總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理，他們的缺失也制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。 因?yàn)?，管理人員是企業(yè)變革的組織者與推進(jìn)者，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，他 們必須承擔(dān)起運(yùn)用新技術(shù)、改進(jìn)企業(yè)組織運(yùn)行機(jī)制、提高企業(yè)員工整體素質(zhì) 等一系列任務(wù)。他們強(qiáng)，則企業(yè)強(qiáng)，行業(yè)強(qiáng)；反之亦然。

之所以缺，是因?yàn)閿?shù)量少；之所以少，是因?yàn)閹资昶髽I(yè)很少培養(yǎng)或 不懂得培養(yǎng)這樣的人才的重要性，甚至更多的企業(yè)想不勞而獲。結(jié)果，不愿 付出，當(dāng)然享用不到果實(shí)。目前企業(yè)的管理者大多是干出來的，做具體事情 沒問題，但管理就有問題。因?yàn)?，他們大多沒有念過大學(xué)，很多都是中學(xué)畢 業(yè)，學(xué)過現(xiàn)代管理、擁有先進(jìn)理念又會使用管理手段的人是鳳毛麟角。 因此，加大對他們的培訓(xùn)，其實(shí)就是幫助企業(yè)自己。一些企業(yè)，如圣奧 集團(tuán)、香港興利集團(tuán)等很多高管都被送去上MBA和EMBA等，收效顯著。

至于企業(yè)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，可以以更新知識和適應(yīng)時代要求為 目標(biāo)。一方面可以開設(shè)最新知識的課程，如計算機(jī)科學(xué)、信息系統(tǒng)論等，使 他們能跟上不斷變化的形勢。另一方面開設(shè)管理專業(yè)課程，如管理與組織發(fā) 展、工業(yè)工程、定量分析、經(jīng)濟(jì)分析與決策、市場管理、決策學(xué)、價值工程 等，以提高管理人員的業(yè)務(wù)能力。還可以開設(shè)社會心理學(xué)和行為學(xué)，幫助他 們做好人事工作，懂得如何激發(fā)下級的積極性與處理好上下級的關(guān)系等。

只有對企業(yè)管理人員進(jìn)行智力投資，才能增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。這種 智力投資，首先就是培訓(xùn)。